三、多业态下的景区综合开发及提升建议
大部分景区收益以门票收入为主，景区门票价格的下降或取消势必会影响景区门票收入，因而不难理解景区对该政策的消极反应。同时在景区门票价格下降或取消后，面对运营成本压力，景区必然会选择通过发展多业态产品与服务，包括景区二次消费产品和服务，来拓展景区非门票收入，因而必然会形成非门票收入开发为主要内容的发展结构，即多业态下景区综合开发。
多业态下的景区综合开发有两个方向：一是业态升级；一是综合化开发。
（一）景区业态升级
景区业态升级，既要有量的增加也要有质的提高。景区要形成业态丰富、业态多样化、供给充足、配比合理的整体布局，要发展多样化的游憩方式和游憩结构，形成景区多收入来源。同时，要注重提升景区业态产品质量及服务水平，发展高品质、高标准、高水平的景区业态产品与服务，从内涵上增强景区业态的创收能力。
旅游收入是旅游景区所获得的旅游者异地消费的总和，是一个综合收入概念，包括了游客出游以后的吃、住、行、游、娱、购、体、疗等各个方面的收入。旅游收入需要从旅游收入总和、旅游收入链、旅游收入点的设置三个方面进行分析和设计。旅游业态的丰富多样化，必然会增加多收入来源。对于旅游景区项目而言，重要的是旅游收入总和及收入结构。景区业态丰富且配比合理，将形成景区收入总额的最大化、收入结构的最优化和合理化，这也是景区项目成功运营的基础。
（二）景区综合化开发
景区综合化开发，强调要“跳出景区看景区”，全面推进景区内部综合化开发和景区外外部综合化开发，内外联动，相互补充，最终形成以景区为驱动的区域旅游综合开发升级结构。以A级景区为例，通过区域综合化开发，3A级景区应该形成一个综合消费街区；4A级景区应该形成一个小镇式的多样化消费结构；5A级景区应该形成一个小城镇式的多样化消费结构。
一方面，结合新时代旅游需求及景区发展趋势，未来景区内部综合化开发要遵循休闲化、度假化、深度体验化和多元服务化的“四化”要求和方向。以度假型景区为例，景区要综合考虑观光、吃、住、养生、运动、生活服务、文化交流、社会交往等多种度假需求，以及景区本身的自然、文化、设施资源等本底支撑，统筹发展旅游餐饮、住宿、娱乐、购物、体育、康养、社会与生活服务、文化与文娱等多种业态，从而形成休闲化、度假化、深度体验化和服务多元化的景区多业态消费结构。
另一方面，景区外部综合化开发要“跳出景区”，形成景区外多业态聚集目的地、多业态消费聚集区，而多业态消费聚集又与景区内部的综合化相呼应，从而构成景区外部综合化发展。景区内部综合化和景区外部综合化相辅相成、相互联动，以18大业态为内容形成区域业态聚集区和区域业态消费结构发展的方向导向，从而形成景区业态综合化开发的升级结构。
（三）景区的转型提升建议
随着休闲时代的到来和体验经济的快速发展，适时开发休闲度假产品，融休闲元素于旅游观光，两者互动发展成为传统景区转型升级的重要途径。景区的发展，必须以“游有所玩，玩有所乐”为理念，增强战略思维，完善顶层设计、产品开发、服务体系和管理机制，打造项目新颖、业态丰富、人气旺盛、具有区域经济带动效应的新型景区。
1.是提升主题，打造景区核心吸引力。
主题，是旅游景区树立形象、表达内涵、统领空间规划及产品布局的核心要素。“源于山水、根植文化”是景区凝炼主题、形成核心吸引力的关键理念。景区应在保护自然环境的前提下，综合利用多种自然文化资源，深度挖掘资源所赋予的内在文化，进而提炼出能够代表景区独特魅力的主题，通过主题赋予景区项目及产品丰富的意境和内涵，并运用体验化的方式打造景区核心吸引力和独特卖点，使景区成为有品位、有文化、有吸引力的魅力旅游区。
2.提升景区内部交通，形成内外交通网络。
景区要对外形成连接各主要旅游客源地的交通网络，对内要形成辐射各主要景点的特色交通体系，打造快进、快出、慢游的旅游交通方式。景区内部的交通是游憩方式中的一项重要内容，交通方式的有效设计可以在满足旅游者移动的同时，形成独特的旅游体验。景区内部交通方式的设计应该注重游乐化、本土化、生态化，一方面可以开发以项目作为本底，设计具备景区特色的、有一定趣味性和参与性的特色型绿色交通方式，另一方面可以将某些常规交通方式进行包装，使其成为一种可体验可盈利的特色游憩方式，为旅游者增添参与性和游乐性。
3.创新开发二次消费产品，拓展营收渠道。
景区创新开发景区二次消费产品，要突破传统观光局限，以游客需求与旅游业发展趋势为导向，创新开发景区接待设施产品（如主题酒店/民宿、特色餐饮、特色商店及旅游商品、特色交通）、活动产品（如旅游节庆、节事活动）、景点产品（如亲子项目、演艺娱乐、运动探奇类项目）等二次消费产品或项目，尤其是夜游项目和互动体验项目，深化开发景区文创类、科技类产品，提升景区产品组合吸引力，以多业态发展促进景区形成多元化营收结构。
4.优化提升景区管理服务及其科技水平。
经营管理体制上，景区应根据国家和地方的政策及顶层规划，颁布适宜自身发展需求的标准化管理体系，包括定价制度、人员管理、服务标准、安全标准等指标。为了赢得市场，提高游客旅游满意度，旅游景区必须从细节入手，以精细化的态度向游客提供个性化、人性化的旅游服务，如在在游客服务中心设立放映室、休息室、婴儿车、残疾人专用轮椅、电子触摸屏等设施等。景区要充分发挥当前移动互联网技术、大数据技术、物联网技术、区块链技术、人工智能技术、模糊现实技术、多媒体技术等新技术，在景区管理与服务方面的应用优势，为游客提供便捷的预订、导航、导览等服务，如景区电子门票、电子导游、智慧停车系统、电子触摸屏、景区虚拟现实体验等，优化提升景区服务水平，提高景区管理效率。
5.加大景区市场营销及推广力度。
当前再也不是“酒香不怕巷子深”的时代，“埋在深闺无人识”状况来袭，主动创新营销方式，让市场接纳是景区发展的重要课程。强有力的营销能够大力推广景区品牌形象，引领市场需求，并能够及时把握市场动态，调整开发方向，指导旅游产品的有效开发。这就要求景区，一方面要加大市场营销推广的投入力度，拓展京津唐、长三角、珠三角等国内经济发达区域客源，国内知名景区可根据其资源优势尝试开拓国际客源市场；另一方面要拓宽市场推广渠道，充分结合现代发达的移动互联网技术，灵活运用成本低、传播快、影响面广的新媒体营销，如微信、微博、直播平台、视频、音频平台等，创新应用景区重大节庆活动营销、主题赛事营销、娱乐营销等营销方式。
6.形成泛旅游产业结构，带动区域经济发展。
泛旅游产业是以旅游产业为核心，通过具备吸引力的体验内容吸引人们聚集，以强大的区域聚集和经济带动作用，促使形成相关产业集聚及产业联动，从而推动区域经济发展。景区开发要与旅游产业发展紧密结合，要充分利用自身带来的人气聚集带动养生、研学、文化、体育、会展、度假地产等产业的发展，构建一个有机融合、良性互动的产业集聚群，从而实现由单一景点向目的地综合发展的模式转换。
四、“六新”引领的景区创新发展
当前，科技创新是国家创新战略的核心重点。随着创新水平的不断提升，创新的内容将从技术创新延伸至文化创意创新、商业模式创新等各个领域。为此，绿维文旅提出全面创新理念，即包含产业结构、市场供给侧、中间服务商等各个层面的全程全产业链创新，并基于新时代下的消费特性、创新驱动及创新趋势，以新业态、新产品、新技术、新商业模式、新IP、新媒体相结合的“六新”为发展结构，形成全覆盖、全结构、全领域、全层次的全面创新。
全面创新理念下的“六新”发展结构，正是顺应了自主旅游时代的发展趋势，并将成为景区转型升级的新方向、新路径。“六新”创新理念将成为旅游业转型升级的指导方向，而“六新”发展结构将成为旅游景区开发运营的重要抓手。旅游企业应该重视加大科研投入，以“六新”理念为指导，增强自主创新能力，确保旅游业发展与创新型国家建设和全面建成小康社会同步，从高速发展走向优质发展，从而更好地满足人民群众的美好生活需要。
