二、景区创新增收现状研究
（一）景区收入结构情况
景区以门票收入为主，其次是交通收入、餐饮收入。据2017年景区项目收入占比情况（单项收入/总收入）显示：45%景区的门票收入占比超过50%；31%景区的交通收入占比超过10%；24%景区的餐饮收入占比超过10%；旅游商品收入、住宿收入、文化演艺收入及其他项目收入的占比多在5%以下。
（二）景区创新产品现状
1. 景区产品/服务的研发经费投入少，产品/服务更新频率低。
近三年，近七成景区的年产品或服务研发的经费占总收入比例不到5%；景区推出新产品或服务的频率多是一年一次，部分景区两年以上才推出一项甚至不推出新产品。
2.大部分景区都开展了线下深度体验活动，主要是教育类、民俗类和赛事类。
景区目前开展的线下深度体验活动主要有文化研学类、亲子教育活动、民族风俗类和体育赛事类。八成以上景区有节事活动，其中一年两次及以上的景区占39%。
3.文创类产品备受景区推崇， 但开发层次亟待深化。
目前半数以上的景区开发了演艺类产品，主要有剧场类演艺、巡游表演类、山水实景演艺，以及其他类演艺活动。景区特色旅游商品开发以传统的旅游纪念品、名优土特产或农副产品为主，并开始涉足文化原创商品、生活类工艺品、影视传播等领域。但80%以上的景区未开发知识付费产品。
4.景区科技类产品崭露头角，四成景区开发有VR、AR产品或项目。
5.景区二次消费项目开发主要集中于餐饮、购物等传统基础消费领域，并青睐游乐探奇类项目。
景区近期计划开发二次消费项目主要集中在旅游餐饮、旅游购物、游乐/探奇/户外运动、酒店/民俗等传统基础消费领域，对旅游演艺/剧场、主题展馆、室内娱乐、景区交通等领域也有涉及。其中，特色旅游商品开发以传统的旅游纪念品、名优土特产或农副产品为主，并开始涉足文化原创商品、生活类工艺品、影视传播等领域。
（三）景区创新服务现状
1.景区智慧化成为趋势，但景区电子门票渗透率仍然比较低。
大部分景区拥有电子门票管理系统、应急响应和处理系统、智慧购票系统、车辆疏散和救援等智慧旅游服务系统。但景区电子门票的渗透率低，近六成景区没有电子门票或电子门票渗透率不到10%。
2. 景区服务水平提高，大部分景区提供增值服务。
仅4%的景区没有提供诸如免费wifi、多语种讲解、景区地图或导览图、免费行李物品寄存、免费针线包便民物品等多种增值服务。七成以上景区提供免费wifi和景区地图，五成以上的景区提供免费行李寄存、多语种景区讲解、免费针线包等便民物品。
（四）景区营销推广现状
1.多数景区有营销意识，会为景区内的商业项目做系统推广宣传。
75%的景区有为其区内商业项目做系统推广的意愿，仅有25%的景区未对其商业项目做系统推广。
2.景区营销推广投入力度小，七成景区的营销经费不到总收入的一成。
近三年，七成景区的年营销推广经费占总收入比例不到10%，其中四成景区的年营销推广经费占总收入比例低于5%
3.营销方式以在传统媒体营销为主，多数景区还采用了新媒体营销、节庆等营销方式。
在营销推广方式上，88%的景区运用了传统媒体营销，70%以上的景区运用了新媒体营销、重大节庆营销、主题赛事营销等营销推广方式。
（五）景区创新增收难点
1.景区创新产品开发的难点主要是缺人才、缺资金、缺项目，以及体制约束。
2.景区年产品或服务研发经费投入不足，产品创新开发难度大。
景区年产品或服务研发经费占总收入比例小。67%的景区在产品或服务方面的研发经费占总收入比重不到5%。
3.景区缺乏统管机构，合理建设推进难。
从景区发展横向看，中国的自然山水景区有自然保护区、森林公园、风景名胜区、地质公园、水利风景区、A级景区等等，头衔、帽子繁多，但却由各个部门分别管理，这种分割的行政管理体制严重阻碍了景区统一管理及发展。从纵向看，景区管委会与主管上级、与当地政府各行政部门单位的关系不明晰，旅游景区多是政企管理不分家，加之不同利益主体间的多样化利益需要及利益分配问题，使得景区管理混乱无序，项目建设推进难。因而，中国景区要想规范管理快速发展，必须突破管理体制束缚，实施政企分开，规范景区经营管理。
