背景
2016年6月29日，景域集团在北京召开“IP战略发布会”，而在其中的“渠道IP”板块，宣布成立国内首家“旅游电子门票研究中心”，并会每年深入研究电子门票行业的现状及趋势，推出《中国旅游电子门票研究报告》。
2018年是研究中心成立以来的第三年，《中国旅游电子门票研究报告2018》（见文末附件）共分为6个部分，通过分析2018年电子门票的行业特点、消费者结构、市场动向、未来趋势等，力图为景区、在线旅行社OTA等电子门票行业从业者提供科学的决策依据，更好地推动旅游电子门票行业的健康及快速发展。
一、旅游电子门票的行业概况
本章节主要讲述旅游电子门票市场的整体规模、行业渗透率、出票量以及用户的消费频次等，旨在从宏观角度解读旅游电子门票市场的竞争格局及大数据所预示的市场发展趋势。
二、旅游电子门票的产品特点
本章节主要是从票种形式、入园方式（兑票/通关）、支付方式（现付/预付）等角度进行分析。门票作为旅游出行，尤其是休闲度假旅游的流量入口及重要组成部分，其产品定位非常明确，相比较于酒店和机票，旅游属性更强。
三、旅游电子门票的用户画像
本章节主要阐述购买电子门票的用户的人群构成、消费习惯、消费频次等。
四、旅游电子门票的用户体验
本章节主要从当天可预订占比、可退改占比、投诉占比、用户点评等角度对用户体验进行分析。
五、旅游电子门票的行业痛点
景区二次消费增长乏力，需要刺激游客的情感消费；消费结构分级明显，导致今年国内游客量增速放缓；智慧旅游开发不足，四大痛点亟需解决；景区转型需要过渡期，门票降价带来的阵痛。
六、旅游电子门票的发展趋势
1、告别线下销售实现全网售票
景区售票的互联网化是一个“互联网+旅游”的智慧形式，通过网上售票的方式，一方面游客可以提前定制旅游计划，降低出游成本，另一方面景区可以通过大数据实现用户分流，提高游客游览质量，网络售票必然是未来景区的一个发展方向。
